1.1 EsiGoes es una plataforma digital basada en internet que facilita la compra, venta e intercambio de productos y servicios de forma anónima y confidencial entre usuarios (en adelante, el "Servicio").
1.2 La plataforma garantiza la confidencialidad total de las transacciones, protegiendo la identidad de compradores, vendedores y comisionistas mediante tecnología de encriptación avanzada.
1.3 La comunicación entre usuarios se realiza a través de canales seguros y encriptados, garantizando que ninguna tercera parte, incluido EsiGoes, pueda acceder al contenido de las conversaciones.
1.4 El Servicio se proporciona exclusivamente mediante remuneración, a menos que se especifique lo contrario en ofertas promocionales o licencias gratuitas.
2.1 Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario de EsiGoes (persona natural o jurídica, en adelante el "Usuario" o "Usuario de EsiGoes") y el proveedor del servicio.
2.2 Estos términos aplican a todos los derechos y obligaciones de las partes en relación con el uso del Servicio, incluyendo la participación como comprador, vendedor o comisionista.
2.3 El registro y uso de la plataforma implica la aceptación total e incondicional de estos términos.
3.1 Por la vigencia de este acuerdo, se concede al Usuario el derecho no exclusivo, no transferible y revocable de utilizar el Servicio y las aplicaciones necesarias para su uso (en adelante, la "Plataforma").
3.2 Cada Usuario debe registrarse con un ID numérico único que garantiza su anonimato en la plataforma.
3.3 El rol de Administrador cuenta con privilegios para emitir eventos de Venta y/o Compra de Productos y Servicios.
3.4 Los Usuarios pueden operar como compradores, vendedores o comisionistas según su preferencia, sujeto a las reglas de la plataforma.
4.1 El Usuario es responsable del uso del Servicio y del cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables a sus actividades en la plataforma.
4.2 El Usuario debe mantener en secreto sus credenciales de acceso (ID numérico y contraseña) y proteger sus claves de encriptación contra acceso no autorizado.
4.3 El Usuario debe notificar inmediatamente a EsiGoes cualquier uso no autorizado o acceso indebido a su cuenta.
4.4 El Usuario indemnizará a EsiGoes contra cualquier reclamo de terceros basado en infracciones culpables de derechos de terceros o violaciones de estos términos.
4.5 El Usuario se obliga a instalar sin demora todas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma.
4.6 El Usuario es el único responsable de establecer y mantener su conexión de telecomunicaciones necesaria para el uso de la Plataforma.
5.1 EsiGoes proporciona los servicios que forman parte de la Plataforma según el estado actual de la tecnología.
5.2 EsiGoes se esfuerza por garantizar la disponibilidad del Servicio y la entrega oportuna de mensajes y notificaciones.
5.3 EsiGoes desarrolla continuamente la Plataforma. Pueden introducirse nuevas funciones y reemplazarse o eliminarse las existentes.
5.4 La disponibilidad garantizada del Servicio se define en la descripción de cada tipo de licencia.
6.1 EsiGoes garantiza la confidencialidad absoluta de la identidad de todos sus usuarios. Ningún Usuario puede conocer la identidad real de otro Usuario a menos que éste decida voluntariamente revelarla.
6.2 El ID numérico asignado a cada Usuario es la única identificación visible en la plataforma.
6.3 EsiGoes no almacena información personal que pueda vincularse directamente con la identidad real del Usuario, cumpliendo con los más altos estándares de privacidad.
6.4 Los datos de transacciones se almacenan de forma que no pueden ser vinculados a la identidad real de los participantes.
7.1 EsiGoes opera bajo un modelo de comisiones por transacción para usuarios gratuitos. Los usuarios con licencias pueden tener beneficios adicionales.
7.2 Las comisiones se calculan como un porcentaje del valor de cada transacción completada exitosamente.
7.3 Los pagos de comisiones se procesan a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
7.4 Las tarifas actuales se publican en la sección de precios de EsiGoes y pueden ser actualizadas periódicamente.
7.5 El Administrador puede configurar el porcentaje de comisión base para todos los usuarios.
7.6 Los usuarios con licencias activas pueden tener acceso a comisiones reducidas o nulas.
8.1 El acuerdo para el uso del Servicio se celebra por tiempo indefinido, pero puede ser terminado por cualquiera de las partes en cualquier momento.
8.2 El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración.
8.3 EsiGoes puede suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por más de 12 meses.
8.4 Tras la terminación, EsiGoes eliminará todos los datos del Usuario de acuerdo con las políticas de privacidad.
9.1 EsiGoes procesa los datos personales recopilados exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.
9.2 EsiGoes garantiza la seguridad de los datos procesados mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas según el estado actual de la tecnología.
9.3 El Usuario se compromete a cumplir plenamente con las disposiciones legales relativas al manejo de datos personales en conexión con el uso del Servicio.
9.4 EsiGoes no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando sea requerido por ley.
10.1 Todas las comunicaciones en EsiGoes están protegidas con encriptación de extremo a extremo (E2EE).
10.2 Las claves de encriptación se generan y almacenan localmente en los dispositivos de los usuarios.
10.3 EsiGoes no tiene acceso a las claves privadas de los usuarios y, por lo tanto, no puede descifrar las comunicaciones.
10.4 La plataforma utiliza protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo TLS 1.3 para la transmisión de datos.
11.1 La transmisión de datos en internet puede verse obstaculizada, retrasada o imposibilitada por circunstancias fuera del control de EsiGoes.
11.2 Queda excluida cualquier responsabilidad u obligación de compensación de EsiGoes en caso de usabilidad limitada del Servicio por causas ajenas a su control.
11.3 Bajo ninguna circunstancia podrá responsabilizarse a EsiGoes por daños directos, indirectos o consecuentes resultantes del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
11.4 EsiGoes no garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios ofrecidos por los usuarios vendedores.
11.5 Las transacciones entre usuarios son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas. EsiGoes actúa únicamente como facilitador.
12.1 Todo el contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos, textos y gráficos, es propiedad de EsiGoes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
12.2 Los usuarios retienen la propiedad de todo el contenido que publican en la plataforma, otorgando a EsiGoes una licencia para alojar y mostrar dicho contenido.
12.3 Queda prohibida la copia, modificación, distribución o ingeniería inversa del software de EsiGoes.
Queda estrictamente prohibido en EsiGoes:
14.1 Las disputas entre usuarios deben resolverse directamente entre las partes involucradas.
14.2 EsiGoes puede, a su discreción, actuar como mediador en disputas relacionadas con transacciones realizadas en la plataforma.
14.3 Para disputas legales, la ley aplicable será la del país donde EsiGoes tenga su sede principal.
14.4 Se recomienda a los usuarios mantener registros de todas las transacciones y comunicaciones dentro de la plataforma.
15.1 EsiGoes puede modificar estos términos periódicamente. Los usuarios serán informados de cualquier cambio a través de la plataforma.
15.2 Si alguna disposición de estos términos fuera considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.3 La falta de ejecución de cualquier derecho por parte de EsiGoes no constituirá una renuncia al mismo.
15.4 Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y EsiGoes en relación con el uso del Servicio.
15.5 Para cualquier consulta sobre estos términos, contacte a EsiGoes a través de los canales oficiales de soporte.